Familia

Alivios financieros para mitigar efectos de la pandemia COVID-19

“Nuestras acciones son nuestro mensaje cooperativo”

Ofrecemos excusas si nuestra respuesta a tu solicitud demora un poco más de lo establecido. Estamos trabajando arduamente para responder una a una las solicitudes de miles de asociados que como tú, necesitan de nuestro apoyo en estos momentos.

Los alivios solo podrán ser solicitados a partir de las fechas aquí expuestas.


 

MEDIDAS DE ALIVIO DESDE LA COOPERATIVA

Alivio para asociados que cuenten con créditos de emprendimiento y fortalecimiento empresarial “ampliación de plazo y periodo de gracia a capital”

Se otorga hasta 4 meses de gracia para el pago de capital. El plazo del crédito se amplía por los mismos 4 meses, para que no se incrementen las cuotas establecidas inicialmente, una vez se termine el periodo de gracia.

Condiciones: Beneficio para asociados que tengan actualmente créditos vigentes de Emprendimiento y Fortalecimiento Empresarial con Fundación Coomeva.

Vigencia: Los asociados pueden solicitar este alivio para estos créditos, desde el 21 de mayo hasta el 30 de junio de 2020 o hasta agotar los montos de dinero definidos para cada alivio.


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Alivio para creación de crédito “Capital de Trabajo”

Nueva línea de crédito para financiar las necesidades de capital de trabajo de las pymes asociadas y evitar su cierre mientras retorna la dinámica productiva. 

  • Hasta $10 millones por crédito. 
  • Hasta 48 meses de plazo (incluye los 3 meses de período de gracia).
  • Hasta 3 meses de gracia para pago de capital e interés, con 0% interés durante este período.
Tasa de Interés 
2% NMV. 
(26,82% E.A)
Compensación tasa de interés
 1% NMV. 
(12,68% E.A.)
Tasa final asociado 
1% NMV. 
(12,68% E.A.)


Condiciones: 

  • Podrán acceder los asociados que realicen la solicitud por este canal y tenga como mínimo un año de antigüedad en la Cooperativa. 
  • Sujeto a disponibilidad de cupo. 
  • El Fondo de Garantías de Coomeva avalará hasta el 70% de los créditos, previo el pago de la contribución al Fondo por parte de los asociados beneficiados.

Vigencia: Los asociados pueden solicitar este crédito desde el 21 de mayo hasta el 30 de junio de 2020 o hasta agotar los montos de dinero definidos para cada alivio.

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Plataforma de formación empresarial

  • Durante mayo y junio tendrás acceso a más de 100 nuevos eventos gratuitos de formación empresarial, propios de Fundación Coomeva orientados a la situación actual. 
  • Oportunidades de networking virtual.
  • Acceso a la plataforma de formación empresarial Latinpyme.

Vigencia: Disponible desde el 21 de mayo hasta el 30 de junio de 2020.
 

Conoce los eventos y cómo ingresar a la plataforma AQUÍ 


Acompañamiento y Consultoría Individual Gratuito  
 

  • Programa de consultoría a asociados con créditos activos con Fundación Coomeva.
  • Acompañamiento según las necesidades de cada empresa.
  • Atención 100% virtual con herramientas de seguimiento.

Vigencia: Disponible desde el 21 de mayo hasta el 30 de junio de 2020

Solicita la asesoría empresarial AQUÍ

Nota: Tu clave de acceso es  Coomevatualiado
 


El tiempo promedio de respuesta máximo son 8 días hábiles, para cada alivio.


 

Alivio para asociados con cartera menor a 90 días

Condonación de los valores de la Cooperativa* por concepto de aportes sociales, Fondo de Calamidad, Fondo de Recreación, Fondo de Solidaridad y Auxilio Funerario.
*Pagos Estatutarios

Condiciones: Aplica para asociados que presenten alguna afectación de salud, desempleo, disminución de ingresos o similar, a consecuencia del COVID-19, que hagan la solicitud por este canal y tengan cartera vencida por conceptos estatutarios al corte del 30 de abril de 2020.

Vigencia: Disponible hasta el 30 de junio de 2020 


 

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El tiempo promedio de respuesta máximo son 8 días hábiles, para cada alivio.
 

Anticipación Becas Gente Pila

A partir del mes de julio de 2020, se abrirá la convocatoria de este programa de becas para pregrado, dirigida a asociados e hijos de asociados en los estratos 1, 2 y 3, para cubrir las matrículas del segundo periodo del año (2020-2).

 


Condiciones: Los recursos serán desembolsados a partir de septiembre, con giro directo al estudiante.

Vigencia: Disponible a partir del mes de julio de 2020.

ALIVIOS ESPECIALES DEL PLAN BÁSICO DE PROTECCIÓN

Alivio para medicamentos

Este alivio se diseñó exclusivamente para temas relacionados por COVID-19:

  • Por hospitalización mayor a 24 horas (pasa de $400.000 a $600.000 año).
  • Por cirugía ambulatoria (Pasa de $100.000 a $200.000 año).
  • Por urgencias y copagos por urgencias (pasa de $100.000 a $200.000 año).

Condiciones:

  • Se aplicarán por solicitud del asociado, hasta el 30 de junio de 2020.
  • Aplica exclusivamente para temas relacionados directamente por COVID-19.
  • Aplican para incrementos de cobertura de auxilio económico por medicamentos.
  • Aplican para asociados que estén activos en el Fondo de Solidaridad y que tengan inscritos como beneficiarios a familiares directos.

Vigencia: Como medida especial hasta que se levante la emergencia sanitaria o hasta seis meses a partir del 25 de marzo o hasta agotar el monto de dinero definido para este alivio (lo primero que ocurra).
 

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Alivio por desempleo

Como medida por el COVID-19 se han definido condiciones especiales para acceder al auxilio de desempleo:

  • Se disminuye el periodo de carencia de 24 a 6 meses, es decir que el asociado debe tener como mínimo 6 contribuciones pagadas y 6 meses de antigüedad con la Cooperativa.
  • Se disminuye el periodo mínimo entre reclamaciones de 12 a 6 meses.

Condiciones:

  • Estar activo en la cobertura de desempleo a la fecha del evento.
  • Contar con al menos seis contribuciones al Fondo de Solidaridad y una antigüedad mínima de 6 meses con la Cooperativa.
  • Aplica sólo para desempleo en territorio nacional.
  • El número de rentas a entregar dependerá de la antigüedad del asociado con la Cooperativa.
  • Si ha recibido un amparo de desempleo previamente, el tiempo transcurrido desde el pago de la última renta del amparo hasta la nueva fecha del evento, debe ser mayor o igual a 6 meses.
  • Aplica para desempleos ocurridos a partir del 1o de marzo 2020.
  • Aplica exclusivamente para asociados trabajadores dependientes que cuenten con un mínimo de 180 días continuos en el último trabajo, o 180 días continuos entre contratos laborales en los últimos seis meses. 
  • No aplica para contratos fijos que finalizaron en la fecha estipulada, en este caso sólo aplica si presenta continuidad entre contratos de manera continua por mínimo 2 años consecutivos.  
  • Este alivio no aplica para trabajadores independientes, se recomienda para estos casos revisar el amparo por disminución de ingresos. 
  • La suspensión de contratos no está cubierta en este amparo.

Requisitos:

  • Fotocopia de la cédula del asociado.
  • Formato de reclamación de amparo diligenciado. Descargar aquí.
  • Certificado laboral indicando la fecha de retiro y tipo de contrato. 

Vigencia: Hasta que se levante la emergencia sanitaria o hasta 6 meses a partir del 25 de marzo o hasta agotar el monto de dinero definido para este alivio (lo primero que ocurra).
 

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Alivio por disminución de ingresos (Asociados trabajadores Independientes)

Como medida por el COVID-19 se han definido condiciones especiales para acceder al auxilio de desempleo:

  • Se disminuye el periodo de carencia de 24 a 6 meses, es decir que el asociado debe tener como mínimo 6 contribuciones pagadas y 6 meses de antigüedad con la Cooperativa.
  • Se disminuye el periodo mínimo entre reclamaciones de 12 a 6 meses.

Condiciones:

  • Estar activo en la cobertura de la disminución de ingresos a la fecha del evento.
  • Contar con al menos seis contribuciones al Fondo de Solidaridad y una antigüedad mínima de 6 meses con la Cooperativa.
  • Aplica para disminución de ingresos en territorio nacional.
  • Si ha recibido un amparo de disminución de ingresos previamente, el tiempo transcurrido desde el pago de la última renta del amparo hasta la nueva fecha del evento, debe ser mayor o igual a 6 meses.
  • Aplica para disminución de ingresos ocurrida a partir del 1 de marzo 2020 y que continúe por un periodo de 3 meses continuos de disminución del 60% (comparado con el promedio del año anterior). El número de rentas mensuales a recibir dependerá de la antigüedad del asociado.

Requisitos:

  • Fotocopia de la cédula del asociado.
  • Formato de reclamación de amparo diligenciado. Descargar aquí.
  • Declaración de renta del año anterior.
  • Extractos bancarios de los últimos 15 meses.
  • Registro Único Tributario (RUT).
  • Certificado de ingresos emitido por un contador público.

Vigencia:  Hasta que se levante la emergencia sanitaria o hasta 6 meses a partir del 25 de marzo o hasta agotar el monto de dinero definido para este alivio (lo primero que ocurra).
 

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Alivio funerario para familiar asociado

Se otorgará cobertura de hasta 3 SMMLV, en dinero o servicio con los convenios exequiales de la Cooperativa, para familiares directos (padres, cónyuge e hijos) mayores de 70 años no inscritos.

Condiciones:

  • Cobertura para padres, cónyuge e hijos mayores de 70 años no inscritos en el Fondo y que hayan fallecido a causa del COVID-19. (Aplica para los asociados que tienen activo el concepto de auxilio funerario en Coomeva).
  • Se otorgará cobertura de 3 SMMLV en dinero o en servicio a través de convenios exequiales Coomeva (Sercofun o Composanto). El asociado podrá conectarse para este servicio a la línea 01 8000 950 123 Opción 4 o al  #464 opción 4.

Vigencia: Como medida especial hasta que se levante la emergencia sanitaria o hasta 6 meses a partir del 25 de marzo o hasta agotar el monto de dinero definido para este alivio (lo primero que ocurra).
 

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Reiteramos que los asociados cuentan además, con los amparos permanentes de Plan Básico de Protección - Auxilio de desempleo o disminución de ingresos, Auxilio de medicamentos, Incapacidad temporal y Auxilio funerario.

MEDIDAS DE ALIVIO DESDE BANCOOMEVA

Crédito por reducción de ingresos

Crédito para asociados activos, empleados o independientes, que presenten reducción de ingresos por efecto del COVID 19.

Tasa de interés: Tasa compensada:  Tasa final Asociado:
1,45% NMV.
(18,86% E.A.)
0,5% NMV.
(6,17% E.A.)

0,95% NMV.

(12,01% E.A)

Condiciones:

  • Monto: Hasta 3 meses de nómina si es empleado o de ingresos si es independiente.
  • Plazo: Hasta 84 meses (incluye los 4 meses de período de gracia)
  • Periodo de gracia (capital e intereses): Hasta 4 meses con tasa de interés 0% durante este período.

Vigencia: Los asociados pueden solicitar estos créditos, desde el 26 de marzo de 2020 hasta el 30 de junio de 2020.
 

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Plan fidelización

Aplica para asociados que enfrentan una reducción de ingresos y no cumplen las políticas de crédito como: puntaje de crédito, nivel de endeudamiento, política de mora interna y externa. 

Condiciones:

  • No aplicará para asociados con cartera castigada o reestructurada.
  • Monto máximo por beneficiario: Hasta $3.000.000.
  • Plazo: Hasta 48 meses (incluye los 4 meses de período de gracia).
  • Período de gracia (capital e interés): Hasta 4 meses con tasa de interés 0% durante este periodo.
  • Tasa de Interés: 1% NMV. (12,68% E.A.).
  • Aplica para asociados con un mínimo de antigüedad en la Cooperativa de tres (3) meses.

Vigencia: Disponible desde el 28 de mayo hasta el 30 de junio de 2020.
 

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Los asociados que realicen compras con el cupo de crédito de la TAC (Tarjeta Asociado Coomeva) y/o con VISA en los establecimientos aliados, podrán financiarse hasta por 60 meses y tendrán tasa compensada. Los establecimientos aliados son:

Tiendas físicas: Cencosud (Jumbo y Metro), Almacenes La 14, Super tiendas Olímpica, Drogas La Rebaja, Droguerías Cruz Verde y Alkosto.

Tiendas virtuales: Lopido.com, Alkosto, Katronix, Alkomprar.

Tasa de Interés: Compensación tasa de interés: Tasa final asociado: 
2,03% NMV.
(27,27% E.A.)
 1% NMV.
(12,68% E.A.)

1,03% NMV

(13,08% E.A.)

Vigencia: Disponible del 1 al 30 de junio de 2020.


El beneficio se activa automáticamente. No se requiere gestión por parte del asociado.

 

Créditos PYMES -    Dirigido a pymes asociadas a Coomeva

Crédito Pago de Nómina
  • Hasta 30 millones por crédito
  • Hasta 12 meses de plazo
  • Hasta 6 meses de gracia para pago de capital
  • Tasa: DTF+0%

Crédito Pago de Seguridad Social

  • Hasta 5 millones por crédito 
  • Hasta 6 meses de plazo
  • Hasta 3 meses de gracia para pago de capital.
  • Tasa DTF+0% 
Crédito anticipo asociatividad 

Línea de Crédito para pago anticipado de un año de las cuotas de asociatividad con Coomeva: 

  • Plazo de un año. 
  • Periodo de gracia de 12 meses 
  • Tasa fija NAMV = 0%.

Vigencia: Disponibles desde el 28 de mayo hasta el 30 de junio de 2020.

Podrás solicitarlo a través de cualquiera de nuestras oficinas Bancoomeva con tu ejecutivo asignado


Créditos Sector Solidario – Plan alivio a cooperativas

Alivios créditos actuales
  • Período de gracia para el pago de capital e intereses hasta por 6 meses.
  • Para créditos actuales que estuvieren al día o máximo en mora 30 días al 29 de febrero del 2020.
El cliente puede pagar el interés del período de gracia en los siguientes 12 meses, a través de una cuenta por cobrar diferida.
Créditos nuevos
  • Período de gracia a capital e intereses hasta por 4 meses.
Créditos para pago de nómina
  • Hasta $90 millones por crédito (3 meses de nómina, $1.500.000 por empleado, aproximadamente 20 empleados)
  • Hasta 18 meses de plazo (incluido el periodo de gracia)
  • Periodo de gracia a capital de 6 meses.
  • Tasa de referencia: DTF + 5%
  • Tasa especial DTF+0%
Créditos para pago de Seguridad Social 
  • Hasta: $15 millones por crédito (3 meses de seguridad social)
  • Hasta 9 meses de plazo
  • Hasta 3 meses de gracia para pago de capital 
  • Tasa de referencia: DTF + 5%
  • Tasa especial DTF+0%
Crédito anticipo asociatividad
  • Hasta un año de plazo y 12 meses de gracia
  • Tasa de referencia MV: 1,20%.
  • Tasa fija NAMV = 0%.
Costo cero para transacciones ACH y PSE
  • Tarifa cero para transferencias ACH (empleados de nómina sin costo en retiros y recaudos por redes aliadas) y recaudo PSE
  • No cobro por incumplimiento de reciprocidad en convenios

Condiciones: Se aplicarán por solicitud del asociado.

Créditos sujetos a políticas de Bancoomeva y disponibilidad de cupo.

Vigencia: Disponibles desde el 28 de mayo hasta el 30 de junio de 2020

Podrás solicitarlo a través de cualquiera de nuestras oficinas Bancoomeva con tu ejecutivo asignado


Aplazamiento de créditos vigentes

Condiciones: 

  • Aplica para asociados activos que tengan créditos de consumo e hipotecario vigentes con Bancoomeva.
  • Hasta 4 meses de gracia para pago de capital.
  • Opción de extender el plazo hasta 84 meses para créditos de consumo, y hasta 240 meses para créditos hipotecarios.
  • Aplica para personas naturales que al 29 de febrero de 2020 no presenten mora mayor o igual a 30 días y menor o igual a 60 días (incluidos modificados y/o reestructurados), de acuerdo la circular 007 de la superintendencia financiera.
  • Se aplicará por solicitud del asociado. 
  • Sujeto a políticas de Bancoomeva y disponibilidad de cupo.

Vigencia: Disponibles desde el 26 de mayo hasta el 30 de junio de 2020.

Podrás solicitarlo a través de cualquiera de nuestras oficinas Bancoomeva


Extensión de plazo tarjeta de crédito y Cupo Activo
Asociados que cuenten con tarjeta de crédito y Cupo Activo, podrán acceder a la extensión del plazo de su cartera: 

Condiciones:

  • Hasta 60 meses para tarjeta de crédito VISA.
  • Hasta 72 meses para Cupo Activo.
  • Aplica para personas naturales que al 29 de febrero de 2020 no presenten mora mayor o igual a 30 días y menor o igual a 60 días, de acuerdo la circular 007 de la superintendencia financiera.
  • El valor del seguro de respaldo del crédito debe ser asumido durante el periodo de gracia por el asociado
  • Se aplicará por solicitud del asociado. 
  • Sujeto a políticas de Bancoomeva y disponibilidad de cupo.

Vigencia: Disponibles desde el 26 de mayo hasta el 30 de junio de 2020.

Podrás solicitarlo a través de cualquiera de nuestras oficinas Bancoomeva


Creación de crédito para inversión insumos y equipos, con tasa compensada y periodo de gracia

Línea de crédito destinada a financiar insumos, equipos de protección para trabajadores y adecuación para mayores niveles de bioseguridad, en empresas de asociados que estén expuestos al riesgo de contagio de COVID-19 (Consultorios de profesionales de la salud, entre otros). 

  • Hasta $10 millones.
  • Hasta 60 meses de plazo (incluye 3 meses de gracia).
  • Hasta 3 meses de gracia para pago de capital e intereses, con tasa de interés 0% durante este período.

 

Tasa de interés: 
1.87% NMV. 
(24,9% E.A.)
Compensación tasa de interés: 
1% NMV.
 (12,68% E.A.)
Tasa final asociado: 
0,87% NMV 
(10,95% E.A.)

Condiciones:

  • Se aplicará a solicitud del asociado. 
  • Aplica para asociados con un año de antigüedad en la cooperativa. 
  • Sujeto a disponibilidad de cupo.

Vigencia: Disponible desde el 28 de mayo hasta el 30 de junio de 2020.

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Creación de crédito para capital de trabajo, con tasa compensada y periodo de gracia

Línea de crédito destinada a financiar las necesidades de capital de trabajo, para asociados trabajadores independientes y pymes. 

  • Hasta $20 millones. 
  • Hasta 60 meses de plazo (incluyendo 3 meses de período de gracia)
  • Hasta 3 meses de gracia para pago de capital e interés con tasa de interés 0% durante este período.

 

Tasa de Interés:
1.87% NMV.
(24,9% E.A.)
Compensación tasa de interés: 
1% NMV. 
(12,68% E.A.)
Tasa Final Asociado:
0,87% NMV
(10,95% E.A.)

Condiciones:

  • Se aplicará a solicitud del asociado.
  • Aplica para asocidados con un año de antigüedad en la cooperativa.
  • Sujeto a disponibilidad de cupo.

Vigencia: Disponible desde el 28 de mayo hasta el 30 de junio de 2020.


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Creación línea de crédito para educación con tasa compensada

Línea de crédito destinada a financiar los estudios de primaria, secundaria, pregrado o posgrado de los asociados o sus hijos, con el fin de evitar que la crisis por el COVID-19 afecte sus planes de formación académica, especialmente durante este segundo semestre del año.

  • Hasta $10 millones.
  • Hasta 3 meses de gracia (capital e intereses), con tasa de interés 0% durante este período.
  • Hasta 36 meses de plazo.
Tasa de interés: 
1,6% NMV.
(20,98% E.A.)
Compensación tasa de interés: 
1% NMV.
(12,68% E.A.)
Tasa Final Asociado:
0,6% NMV.
(7,44% E.A.)

 


Condiciones: Este beneficio se aplicará automáticamente para los créditos tomados por esta línea hasta la vigencia de la campaña. Sujeto a disponibilidad de cupo.

Vigencia: Disponible a partir del 28 de mayo al 30 de junio de 2020.

Podrás solicitarlo a través de cualquiera de nuestras oficinas Bancoomeva


Ampliación de los beneficiarios de las líneas de crédito educativos actuales

Flexibilización para el acceso del grupo familiar primario del asociado a las líneas de Crédito Educativo vigentes con Bancoomeva (Educar Tradicional, Educar Plus, Educar Rotativo y Tasa Especial para Educación en Tarjeta de Crédito), con el beneficio de la tasa compensada.


Condiciones: Este beneficio se aplicará automáticamente para los créditos tomados por esta línea hasta la vigencia de la campaña. Sujeto a disponibilidad de cupo.

Vigencia: Disponible a partir del 27 de mayo al 30 de diciembre de 2020.

Podrás solicitarlo a través de cualquiera de nuestras oficinas Bancoomeva


Creación línea de crédito para conectividad con tasa compensada 

Línea de crédito destinada a financiar los gastos para asegurar mayor conectividad los hogares de nuestros asociados y sus familias (equipos de cómputo, tabletas, impresoras, paquetes de conectividad, etc).

  • Hasta $ 5 millones 
  • Hasta 36 meses de plazo
  • Hasta 3 meses de gracia (capital e intereses) con tasa de interés 0% durante este periodo 
Tasa de interés: 
1,87% NMV
(24.9% E.A.)
Compensación tasa de interés: 
1% NMV.
(12,68% E.A.)
Tasa Final Asociado:
0,87% NMV.
(10.95% E.A.)

Condiciones: Este beneficio se aplicará automáticamente para los créditos tomados por esta línea hasta la vigencia de la campaña. Sujeto a disponibilidad de cupo.

Vigencia: Disponible a partir del 28 de mayo al 30 de junio de 2020.

Registra tu solicitud AQUÍ


Creación línea de crédito para movilidad individual con tasa compensada 

Línea de crédito destinada a financiar los gastos para compras de bicicleta, patineta y motos de bajo cilindraje, entre otros.

  • Hasta 5 millones
  • Hasta 36 meses de plazo
Tasa de interés: 
1,87% NMV
(24.9% E.A.)
Compensación tasa de interés: 
1% NMV.
(12,68% E.A.)
Tasa Final Asociado:
0,87% NMV.
(10.95% E.A.)

Condiciones: Este beneficio se aplicará automáticamente para los créditos tomados por esta línea hasta la vigencia de la campaña. Sujeto a disponibilidad de cupo.

Vigencia: Disponible a partir del 28 de mayo al 30 de junio de 2020.

Registra tu caso AQUÍ


Credimutual con tasa compensada 

Crédito con hasta 60 meses de plazo sin que supere la edad a partir de la cual el asociado recibe el amparo de perseverancia.

Tasa de interés: 
0,88% NMV
(11.09% E.A.)
Compensación tasa de interés: 
0.10% NMV.
(1.21% E.A.)
Tasa Final Asociado:
0,78% NMV.
(9.77% E.A.)

Condiciones: Este beneficio se aplicará automáticamente para los créditos tomados por esta línea hasta la vigencia de la campaña. Sujeto a disponibilidad de cupo.

Vigencia: Disponible a partir del 28 de mayo al 30 de junio de 2020.

Podrás solicitarlo a través de cualquiera de nuestras oficinas Bancoomeva

Crediperseverados con tasa compensada

Crédito con hasta 60 meses de plazo* sólo para asociados que les falte 5 años o menos para recibir el amparo de perseverancia.

Tasa de interés: 
0.86% NMV.
(10,82% E.A.)
Compensación tasa de interés: 
0.10% NMV.
(1,21% E.A.)
Tasa Final Asociado:
0,76% NMV.
(9,51% E.A.)

Condiciones: Este beneficio se aplicará automáticamente para los créditos tomados por esta línea hasta la vigencia de la campaña. Sujeto a disponibilidad de cupo.

Vigencia: Disponible hasta el 30 de junio 2020.

*El plazo puede disminuir de acuerdo a la edad de perseverancia del asociado.

Podrás solicitarlo a través de cualquiera de nuestras oficinas Bancoomeva

ALIVIOS PARA AFILIADOS A COOMEVA MEDICINA PREPAGADA Y COOMEVA EMERGENCIA MÉDICA

Los asociados afiliados que tengan cualquier producto de medicina integral podrán recibir teleconsulta gratuita a través de CEM. 
 
Condiciones: El usuario puede llamar directamente a la línea sin ningún trámite adicional.

Vigencia: Del 21 de mayo hasta el 30 de junio de 2020. 


Para solicitar el servicio contactándose a la línea:

01 8000 950 123 ó (2) 333 00 00 Opción 3 - 3 - 2

Asistencia nutricionista 

Todos los asociados tendrán derecho a asesoría telefónica con nutricionista de Coomeva Emergencia Médica.

Condiciones: 

  • Sujeto a horario de prestación del servicio.
  • El usuario puede llamar directamente a la línea sin ningún trámite adicional.
  • Este servicio se prestará a través de Coomeva Emergencia Médica.

Vigencia: Disponible desde el 25 de mayo hasta el 30 de junio de 2020.

Puede tomar el servicio contactándose a la Línea:
01 8000 950 123 o (2) 333 00 00 Opción 3 - 3 – 2

 

Línea de Asistencia Psicológica

Los asociados podrán acceder a una línea de atención psicológica especializada en temas como depresión, ansiedad, y demás condiciones similares de salud mental y emocional. Se tendrá una bolsa de 250 atenciones.

Vigencia: Disponible desde el 21 de mayo hasta el 30 de junio de 2020.

Puede tomar el servicio contactándose a la Línea:
01 8000 950 123 o (2) 333 00 00 Opción 3 - 3 – 2

 

Beneficio asociados con mora menor a 60 días

Condiciones: Por solicitud del asociado, con menos de 60 días de mora, pagando una de las dos cuotas vencidas, se le reactivará el servicio, pudiendo mantener una cuota vencida hasta el 30 de junio.

Vigencia: Los asociados pueden solicitar este beneficio desde el 25 de marzo hasta el 30 de junio de 2020.



Plan Retorno Coomeva Medicina Prepagada, SAO y Coomeva Emergencia Médica

1. Los asociados afiliados que tengan cartera mayor o igual de 60 días por Medicina Integral, SAO y Coomeva Emergencia Médica al corte de abril y  mayo, podrán acceder hasta el mes de junio del 2020 a un descuento del 50% sobre la cartera para reactivar el servicio. Vigencia: disponible desde el 25 de mayo hasta el 30 de junio de 2020. 

Condiciones: Se aplicará a solicitud del asociado.

Vigencia: Disponible desde el 25 de mayo hasta el 30 de junio de 2020.

2. Los Asociados cuyos contratos hayan sido retirados por depuración de cartera este año 2020, podrán acceder a un descuento del 50% sobre la cartera vencida y reactivar el servicio conservando antigüedad.

Condiciones:

  • Toda reactivación debe ser legalizada con un contrato firmado.
  • Aplica las condiciones del nuevo contrato.
  • No aplica para asociados mayores de 60 años. 
  • Aplica para asociados que ya hayan pagado 12 cuotas continuas antes de iniciar la mora. 
  • Se aplicará a solicitud del asociado.

Vigencia: Disponible desde el 25 de mayo hasta el 30 de junio de 2020.
 

Registra tu solicitud AQUÍ

 

Plan Permanencia para Coomeva Medicina Prepagada, Coomeva Emergencia Médica y Salud Oral   

Los asociados con más de 12 meses de afiliación a los programas de salud integral, Coomeva Emergencia Médica y Salud Oral, que estén presentando dificultades financieras por la situación del COVID-19, por favor escribirnos.

Condiciones: Se aplicará a solicitud  del asociado.

Vigencia: Disponible desde el 25 de mayo hasta el 30 de junio de 2020.
 

Registra tu solicitud AQUÍ


Afiliación a Coomeva Medicina Prepagada, Coomeva Emergencia Médica y Salud Oral  

1. Los asociados y su grupo familiar menores de 60 años que deseen afiliarse al Programa Oro Plus o Salud Oral tendrán derecho al primer mes gratis. 

Condiciones: Usuarios menores de 60 años.

Vigencia: Disponible desde el 25 de mayo hasta el 30 de junio de 2020.

2. Las personas entre 60 y 65 años podrán afiliarse siempre y cuando ingresen con 3 personas menores de 60, solo aplica para afiliación al Programa Oro Plus.

3. Los asociados  y su grupo familiar que deseen afiliarse a Coomeva Emergencia Médica tendrán una tarifa especial de $24.500 + IVA. 

Condiciones: Se aplicará a solicitud del asociado.

Vigencia: Disponible desde el 25 de mayo hasta el 30 de junio de 2020.
 

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PARA QUE TENGAS EN CUENTA:

¿Cuándo solicitar un alivio?

  • Si has sido afectado directamente por la pandemia del COVID-19, en términos de salud, pérdida del empleo, licencia no remunerada, disminución significativa del salario o de los ingresos.
  • Si por alguna de las situaciones anteriores, los ingresos disponibles no alcanzan para realizar el pago de créditos y obligaciones.
  • Cuando tu empresa o tu familia han sido afectados por la pandemia.


¿Cuándo NO solicitar un alivio?

  • Si durante la emergencia sanitaria continúas recibiendo tu salario mensual de manera normal.
  • Si tus ingresos por las fuentes habituales no se han visto afectados por la crisis.
  • Si tus ingresos mensuales permiten pagar las cuotas normalmente.
  • Si tu empresa o tu familia no se han visto afectadas por la pandemia.