MI Coomeva

Solicita tus amparos en la aplicación Mi Coomeva

Descarga la aplicación Mi Coomeva en Google Play (para Android) o App Store (para iPhone).

Antes de ingresar a la aplicación, asegúrate de tener listos los documentos que deberás adjuntar de acuerdo al amparo que vayas a solicitar. Haz clic sobre el amparo que necesites para conocer la información:

Incapacidad temporal

  • Historia clínica de incapacidad, desde el inicio de los síntomas cuando consultaste por primera vez. Si se trata de un accidente, historia clínica desde la fecha del accidente.
  • Incapacidad médica.
  • Reporte del laboratorio de la prueba COVID-19 con resultado positivo (en caso de que tu incapacidad sea generada por diagnóstico COVID).
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Reembolso por medicamentos

  • Documento de identidad.

  • Documento de identidad del familiar directo del asociado (solo si la solicitud es para cobertura de tu familiar directo).

  • Historia clínica completa de la hospitalización o urgencia objeto de la reclamación.

  • Facturas de los gastos de los medicamentos.

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Reembolso por copago urgencias

  • Documento de identidad.

  • Documento de identidad del familiar directo del asociado. (Sólo si la solicitud es para cobertura de tu familiar directo).

  • Historia clínica completa de la hospitalización o urgencia objeto de la reclamación.

  • Factura del copago (en caso de urgencia médica).

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Desempleo

  • Documento de identidad.

  • Documento laboral  donde certifique:

    • Relación laboral.

    • Tipo de contrato.

    • Fecha de ingreso.

    • Fecha de retiro.

    • Motivo o causa del retiro (voluntario, sin justa causa).

    • Fecha estipulada de finalización del contrato (en caso que aplique).

    • Este documento laboral puede ser: Copia de contrato de trabajo, certificación laboral, copia de la liquidación del contrato o carta de despido.

    Información importante: 

  • Debes haber laborado mínimo 180 días continuos en tu último trabajo o 180 días continuos entre contratos laborales en los últimos seis meses.

  • No aplican contratos fijos que culminaron en la fecha estipulada en el contrato, en este caso solo aplica si presentas continuidad entre contratos de manera continua por mínimo 2 años consecutivos.  

  • Si eres trabajador independiente, revisa el amparo por disminución de ingresos, ya que el amparo por desempleo solo aplica para trabajadores dependientes con vínculo contractual.

  • La suspensión de contratos no está cubierta en este amparo.

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Auxilio funerario familiar directo

  • Documento de identidad de tu familiar.

  • Registro notarial de defunción.

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Cuando ingreses en la aplicación:

En caso de inquietudes comunícate con nuestra línea de atención marcando desde tu celular #464 opción 4-1
Línea nacional gratuita: 01 8000 950 123.


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Fecha de publicación 20/05/2020
Última modificación 08/02/2021