Diplomado en Servicio al Cliente: Cómo gerenciarlo con éxito
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Inicia: Lunes 10 de julio de 2023 06:30 pm
Finaliza: Miércoles 26 de julio de 2023 08:30 pm
Descripción
¿Quieres llevar tu servicio al cliente al siguiente nivel y hacer que tus clientes se sientan realmente valorados y satisfechos?
Entonces este diplomado es para ti.
En este programa de formación aprenderás las mejores prácticas para gerenciar el servicio al cliente con éxito, desde la gestión de expectativas hasta la resolución de conflictos. Aprenderás técnicas efectivas para comunicarte con tus clientes, identificar sus necesidades y ofrecer soluciones que superen sus expectativas.
Evento virtual gratuito
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