Productos y Servicios

 

Las funciones y obligaciones del Custodio serán las consagradas, en cuanto a servicios obligatorios, en el Libro 22 de la Parte 2 del Decreto 2555 de 2010 y en el Capítulo VI del Título IV de la Parte III de la Circular Básica Jurídica de la Superintendencia Financiera de Colombia sobre los custodios de valores, como en las normas que las modifiquen o sustituyan.

Horarios	Adiciones	Retiros	Cancelaciones
Normal	De 8:00 a.m. a 3:00 p.m.	De 8:00 a.m. a 12:00 a.m.	De 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Los recursos serán trasladados al día siguiente hábil.
Día de cierre bancario	De 8:00 a.m. a 11:00 a.m.	De 8:00 a.m. a 11:00 a.m.

Vinculación

Para adquirir alguno de los productos anteriores, deberá diligenciar y enviar los siguientes documentos, clasificados para Persona natural y Persona jurídica:

Persona natural	Persona jurídica
Solicitud única de vinculación	Solicitud única de vinculación
• Encuesta de perfil de riesgo y categorización de inversionista
• Inscripción de cuentas
• Tarjeta registro de firmas
• Lista de documentos de vinculación para Persona natural y Persona jurídica

El proceso de actualización debe realizarse en los siguientes casos:

 

• Solicitud de actualización de datos expresa del cliente.	• Cuando se detecten Clientes jóvenes que recién cumplieron su mayoría de edad y no han solicitado a la Fiduciaria la actualización de sus datos.
• Cuando la Fiduciaria detecte que el Cliente, tiene más de un año sin haber realizado este procedimiento.	• Cuando se detecte que las condiciones del Cliente varían, se debe solicitar al Cliente los documentos soportes acordes al riesgo de su nuevo perfil.
• Cuando el Cliente presente solicitud de productos y se detecten cambios con respecto a la información registrada en el sistema.	• Cuando desee modificar su información podrá hacerlo en nuestras oficinas, o a través de las líneas telefónicas, esta información la encontrará en el vínculo "Contáctenos".

 

Adiciones:

• Podrá realizar adiciones con carta de traslado desde cuentas de ahorro o corriente, consignación o transferencias a las cuentas del FIC.	• Las adiciones que realice a su inversión en el FIC desde su cuenta de ahorros o corriente no generan cobro de 4x1000. Lo invitamos a que consulte aquí las cuentas y los bancos registrados.
• Los recursos adicionados deben permanecer como mínimo un día en el FIC, antes de ser retirados.

 

Retiros:

 

• Podrá hacer retiros con traslado a cuentas de ahorro o corrientes.	• Los retiros que se realicen desde su inversión en el FIC a su cuenta de ahorros o corriente no generan cobro de 4*1000.
Descargue el modelo de carta de retiro en el siguiente link:  Solicitud retiro parcial o cancelación

 

Cancelaciones:

• La solicitud de cancelación la podrá realizar teniendo en cuenta los horarios establecidos para este tipo de operación.	• Las cancelaciones se podrán realizar con traslado a cuentas de ahorro o corriente.
Descargue el modelo de carta de retiro en el siguiente link:  Solicitud retiro parcial o cancelación