Coberturas asistencia viaje – BBVA
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Coberturas asistencia viaje – BBVA
Instructivo para acceso a coberturas de asistencia en viaje
Programa HCM colectivo Banco BBVA
Queremos acompañarte mientras descubres el mundo, por eso es importante que sigas estos pasos cuando vayas a salir del país:
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Realiza la activación y solicitud de certificación de asistencia en viajes con 24 horas de anticipación, por medio del siguiente botón Activar asistencia
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Registra la información solicitada en el formulario.
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Obtendrás un número de activación inmediata y podrás descargar tu certificado de viaje.
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Para aclaración de inquietudes relacionadas con tu estado de afiliación, te invitamos a establecer contacto inmediato con nuestra línea de atención 01 8000 931 666.
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Esta solicitud también podrá ser tramitada por medio de tu Oficina Virtual, App Coomeva MP o a través del correo electrónico viajescoomeva.co@chubb.com en el cual deberás incluir la siguiente información: nombre completo, tipo y número de identificación, número telefónico, correo electrónico, fecha de salida y regreso, lugar de destino y contacto en caso de emergencia (nombre y número telefónico).
| Líneas de atención | ||
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Cuando viajes, ten siempre presente nuestras líneas de atención en cada país: |
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España
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+ 34 (91) 0602588
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EEUU
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+ 1 321-332-9872
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México
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+ 52 (55) 85263280
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Australia
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+ 61 2 9160 1828
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Argentina
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+ 54 (11) 52354921
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Resto del mundo
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+ 54 (11) 52354921
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WhatsApp
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+54 9 11 3631 5023
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| O escríbenos a: | ServicioalCliente.Co@Chubb.com | |
Recuerda que para tener acceso a esta asistencia
debes estar activo en los siguientes
programas:
| Coberturas: | |
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Programa |
Límites asegurados |
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Plan Básico I |
USD/EUR 30.000 - Hasta por 60 días |
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Plan Básico II |
USD/EUR 30.000 - Hasta por 60 días |
| COBERTURAS | |
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COBERTURA ASISTENCIA EN VIAJE |
PROGRAMA HCM COLECTIVO BBVA |
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Monto máximo Global aplicable a coberturas relacionadas con accidentes o enfermedades (No aplica para Muerte Accidental) |
USD/EUR 30.000 |
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Pérdida accidental de la vida en transporte público 1 |
USD/EUR 30.000 |
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Gastos médicos por accidente o enfermedad en viaje |
USD/EUR 30.000 |
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Gastos médicos en caso de urgencia relacionada con estado de embarazo (complicación menor a la semana 26) 2 |
USD/EUR 2.000 |
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Gastos médicos en caso de urgencia relacionada con una enfermedad preexistente 2 3 |
USD/EUR 500 |
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Gastos odontológicos de emergencia 2 |
USD/EUR 300 |
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Medicamentos recetados de emergencia 2 |
USD/EUR 500 |
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Gastos de ambulancia (traslado al hospital más cercano) 2 |
USD/EUR 4.000 |
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Cobertura practica recreativa de deportes 2 |
USD/EUR 10.000 |
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Traslado médico de emergencia al país de origen 2 |
USD/EUR 8.000 |
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Recuperación médica en Hotel (3 días) |
Hasta USD/EUR 240 (por noche USD/EUR 80) |
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Gastos de traslado de un familiar acompañante en caso de hospitalización |
USD/EUR 1.500 |
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Gastos de hotel para un familiar acompañante en caso de hospitalización (3 días) |
Hasta USD/EUR 240 (por noche USD/EUR 80) |
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Compañero de viaje para menor de edad (Boleto aéreo) |
USD/EUR 500 |
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Interrupción de viaje |
USD/EUR 100 |
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Repatriación de restos |
USD/EUR 30.000 |
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Sustitución de ejecutivos en caso de interrupción de viaje (tiquete ida y regreso) |
USD/EUR 2.500 |
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Gastos legales en el extranjero-Honorarios Legales |
USD/EUR 3.000 |
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Gastos legales en el extranjero-Fianzas |
USD/EUR 3.000 |
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Retraso de Viaje (mínimo 6 horas) |
USD/EUR 100 |
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Cancelación de viaje |
USD/EUR 100 |
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Retraso de Equipaje (mínimo 6 horas) |
USD/EUR 200 |
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Pérdida de equipaje |
USD/EUR 1.000 |
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· Identificación y localización de equipajes extraviados (asistencia) |
Incluido |
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· Ayuda en caso de pérdida de documentos (asistencia) |
Incluido |
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· Envío urgente de medicamentos (asistencia) |
Incluido |
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· Entregas de certificaciones para embajadas (asistencia) |
Incluido |
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Vigencia de servicios |
Cubre hasta 60 días por cada viaje, contados a partir de la fecha de salida del país. |
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Deducible Por servicio |
USD/EUR 100 |
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- El valor asegurado para menores de edad de este amparo está limitado a USD 10.000.
- Sublímite de la cobertura de gastos médicos por accidente o enfermedad. Los deducibles aplican por evento para todas y cada una de las coberturas y sublímites de gastos médicos por enfermedad o accidente.
- Gastos médicos en caso de urgencia para estabilización de una enfermedad preexistente cubierta por Coomeva Medicina Prepagada, límite según plan. Adicional a la estabilización y el límite establecido, el seguro no otorga cobertura a ninguna condición preexistente al viaje.
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Líneas por país: España + 34 (91) 0602588 - EEUU +1 321-332-9872 - México + 52 (55) 85263280 -Australia +61 2 9160 1828 - Argentina + 54 (11) 52354921 - Resto del Mundo + 54 (11) 52354921. Este es un resumen informativo. Las coberturas, exclusiones y garantías se encuentran detalladas en las condiciones generales aplicables.
Defensor del Consumidor Financiero: Estudio Jurídico Ustáriz Abogados Ltda. Defensor Principal: José Federico Ustáriz González. Defensor Suplente: Luis Humberto Ustáriz González. Dirección: Carrera 11A # 96 - 51 Oficina 203 Edificio Oficity. Bogotá D.C. Teléfono: (57)(1) 6108161 Fax:(57)(1)6108164. Bogotá-Colombia Correo electrónico: defensoriachubb@ustarizabogados.com Página Web: http://www.ustarizabogados.com © 2021 Chubb Group. Productos ofrecidos por una o más de las Compañías del Grupo Chubb. Los productos ofrecidos no se encuentran disponibles en todas las jurisdicciones. Los derechos sobre la marca comercial “Chubb”, su logotipo, y demás marcas relacionadas, son de propiedad de Chubb Limited. Aplica para los PROGRAMA HCM COLECTIVO BBVA |
Fecha de publicación 23/04/2021
Última modificación 12/07/2021